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Microsoft Clarity: is a cutting-edge behavioral analytics tool that helps us understand user interaction with your website. By using Clarity, we can enhance the user experience.
We zoeken een voltijdse Account Manager bij VBK België. Bouw mee aan duurzame klantrelaties en de groei van VBK België VBK Uitgevers is een groep van sterke fictie- en non-fictie-uitgeverijen, die maar liefst 6.000 auteurs in Nederland en Vlaanderen vertegenwoordigt. Daar zijn klinkende internationale namen bij, zoals Dan Brown, Nicci French, Colleen Hoover, Jamie Oliver, Jill Mansell, Haruki Murakami, Sally Rooney en Rebecca Yarros. Ook Nederlandstalige topauteurs onder wie Geert Mak, Stefan Brijs, Herman Koch, Jo Claes, Lieve Joris, Dimitri Verhulst, Anya Niewierra en de Zoete Zusjes behoren tot de VBK Groep. Sinds 2024 is VBK Uitgevers Group deel van het internationaal gerenommeerde Simon & Schuster. Om onze verdere groei te ondersteunen willen we onze salesafdeling versterken. Daarom zijn we op zoek naar een gedreven Account Manager. In deze veelzijdige commerciële functie beheer en ontwikkel je een portefeuille van professionele klanten. Je bouwt duurzame relaties uit, adviseert klanten bij hun projecten en zoek je nieuwe opportuniteiten in de markt. Dankzij jouw commerciële feeling en klantgerichte aanpak draag je actief bij aan het succes van VBK België. Naast het commerciële aspect zorg je ook voor een nauwkeurige opvolging van klantendossiers en onderlinge afspraken. Je bewaakt het volledige traject van aanvraag tot realisatie en zorgt ervoor dat klanten kunnen rekenen op een professionele, vlotte en betrouwbare dienstverlening Functieomschrijving - Beheren, onderhouden en verder uitbouwen van een bestaande klantenportefeuille. - Actief prospecteren en ontwikkelen van nieuwe commerciële opportuniteiten. - Opbouwen van langetermijnrelaties met klanten - Adviseren van klanten en begeleiden van hun noden met een oplossingsgerichte aanpak. - Opstellen, uitwerken en opvolgen van commerciële voorstellen. - Zorgen voor een correcte administratieve verwerking van klantgegevens, offertes en dossiers. - Nauwgezet opvolgen van lopende projecten en klantafspraken. - Fungeren als vaste en betrouwbare gesprekspartner voor klanten gedurende het volledige traject. - Samenwerken met interne collega's om projecten efficiënt en kwaliteitsvol af te handelen. - Rapporteren over marktontwikkelingen, klantbehoeften en commerciële resultaten Profiel - Je hebt ervaring in een commerciële buitendienstfunctie - Je bent een natuurlijke relatiebouwer met sterke communicatieve vaardigheden. - Je combineert commercieel inzicht met een gestructureerde en nauwkeurige manier van werken. - Je hebt oog voor detail en zorgt voor een correcte administratieve opvolging van dossiers. - Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en bent resultaatgericht. - Je bent klantgericht, professioneel en oplossingsgericht. - Kennis van de boekenwereld is een pluspunt Aanbod - Een uitdagende en afwisselende functie binnen een groeiend en ambitieus bedrijf. - Ruimte voor autonomie, initiatief en persoonlijke ontwikkeling. - Een professionele werkomgeving met korte communicatielijnen. - Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen. - Een collegiale sfeer waarin samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Ben jij de commerciële professional die duurzame klantenrelaties weet uit te bouwen én dossiers nauwkeurig opvolgt? Dan maken we graag kennis met jou.