HVAC Service Support (Service Desk) - Gent

Ons bedrijf

If your skills, experience, and qualifications match those in this job overview, do not delay your application.

Heb je ooit gehoord van Daikin Belux? Het is veel meer dan een warmtepomp- en airconditioningmerk.

Daikin is een grote familie die sinds 1982 in België gevestigd is en waar comfort, betrouwbaarheid, duurzaamheid en menselijkheid hoog in het vaandel staan.

We zijn ervan overtuigd dat een kwaliteitsvolle toekomst eerst en vooral begint met de juiste mensen. Want werken bij Daikin betekent werken aan een betere, duurzamere toekomst voor iedereen.

We werken elke dag aan de energieoplossingen van morgen en maken elke dag duizenden levens comfortabeler, energiezuiniger en duurzamer. En jij kunt daar deel van uitmaken.

Daikin Belux is een voortdurend groeiend bedrijf, dus er is ruimte voor de medewerkers om door te groeien. Als je de capaciteiten, de ambitie en het doorzettingsvermogen hebt, zijn de carrièremogelijkheden eindeloos.

Wil je werken en evolueren voor een bedrijf dat leider is in innovatieve, duurzame HVAC-oplossingen?

Grijp je kans!

Jobinhoud

Als HVAC Service Support Engineer ben je verantwoordelijk voor :

• Detectie van serviceopportuniteiten: Serviceverslagen lezen en analyseren om klantbehoeften te identificeren en deze om te zetten in concrete offertes.
• Opmaak en beheer van offertes: Offertes op maat opstellen inclusief selectie van benodigde middelen, aanvragen bij externe partners indien nodig, en registratie in het interne systeem (DSM3).
• Opvolging van uitgebrachte offertes: Niet-afgesloten offertes opvolgen en herlanceren om het conversieratio van serviceverkopen te maximaliseren.
• Facturatie van uitgevoerde services: Zorg dragen voor de facturatie van projecten binnen de maand van uitvoering, ondersteuning bieden bij disputen en maandafsluitingen.
• Optimalisatie van technische logistiek: Beheer van wisselstukken (Daikin en niet-Daikin), stockbeheer (Waver, Gent, Herentals), wekelijkse verwerking van bestellingen, en rapportering van afwijkingen aan het hoofdkantoor.
• Technische opvolging na interventies: Beheer van olieanalyses (resultaten en corrigerende acties), koelmiddelboekhouding en opvolging van technische gassen met zesmaandelijkse rapportering van onregelmatigheden.

Profiel

• Je hebt elektromechanica, klimatisering, HVAC-systemen bestudeerd, of een relevante ervaring binnen de HVAC-sector.
• Je werkt proactief en je wil je klant de beste service bieden.
• Je bent stressbestending en kan efficiënt reageren op veranderingen, problemen, of vragen van onze klanten.
• Het spreekt voor zich dat je kwaliteit in je werk uiterst belangrijk vindt en dat je daarvoor ook georganiseerd en nauwgezet bent.
• Je spreekt Nederlands of Frans (tweetalig ideaal), en heb goede kennis van het Engelse taal.

Ons aanbod

Bij Daikin kan je uitkijken naar een gevarieerde job bij een internationale marktleider.

Vanaf het begin krijg je een grondige interne opleiding en een persoonlijke begeleiding.

Je krijgt de kans om je zowel binnen Daikin Belux als binnen EMEA te ontwikkelen volgens jouw carrièreplan.

Naast een competitief salaris bieden we een aantrekkelijk pakket extralegale voordelen zoals

• Telefoon & gsm abonnement
• Internet thuis
• DKV hospitalisatie- & tandartsverzekering (voor u en uw gezin)
• AG groepsverzekering
• Cafetariaplan (multimedias, extra dagen verlof, pensioenbesparing,...)
• Wagen & laadkaart (salary sacrifice)
• Ecocheques & maaltijdcheques
• Jaarlijkse bonus
• 20 dagen jaarlijks verlof + 9 ADV dagen

Ben je geïnteresseerd?

Ben je geïnteresseerd in ons aanbod? xlxgzvr Ben je nieuwsgierig naar de carrièremogelijkheden bij Daikin?

Stuur dan je CV naar