Quality Manager

Ben jij klaar voor een QA-rol zonder de eeuwige brandjes en crisissen? Wil jij kwaliteit preventief bouwen op de vloer? Zoek jij een familiaal bedrijf waar je de ruimte krijgt? Dan is dit misschien wel de rol die je zoekt. Lees verder en ontdek waarom deze Quality Manager-functie bij Hamlet anders is dan de rest.

Over Hamlet N.V.

Hamlet is een Belgisch familiaal chocoladebedrijf op 2 sites, een omzet van circa €170 miljoen en enthousiaste klanten in meer dan 100 landen. Van iconische seizoensassortimenten tot jaarrond bestsellers, Hamlet combineert ambachtelijk vakmanschap met moderne automatisatie. Geen anoniem grootbedrijf, maar een organisatie waar iedereen elkaar kent, rechtstreeks met elkaar praat en waar jouw inbreng écht telt.

Team

Je rapporteert aan de Operations Manager en geeft leiding aan een team van 3 FTE: een QA-assistent en 2 reinigingsmedewerkers. Je staat er nooit alleen voor. Je werkt nauw samen met je QA-collega op de Parlinart-site, jouw sparringpartner. Samen vormen jullie een ge ntegreerd kwaliteitsteam met een gedeelde visie.

Een rol waar jij bepaalt waar kwaliteit naartoe groeit

Bij veel QA-functies ga je van klacht naar klacht, van crisis naar crisis. Bij Hamlet doen ze dat anders. De managementsystemen zijn uitstekend verankerd: audits verlopen soepel, klachten zijn zeldzaam (en dat is in de voedingsindustrie allesbehalve vanzelfsprekend), en de sales-collega's ontfermen zich over de retailerportalen. Dat geeft jou de vrijheid om écht inhoudelijk het verschil te maken. Geen hectiek, maar ruimte voor coaching, verdieping en innovatie.

Je verantwoordelijkheden:

• Mensen meenemen & coachen: Je bent aanwezig op de werkvloer. Met jouw enthousiasme verhoog je het kwaliteitsbewustzijn en til je interne audits samen naar een hoger niveau.
• Audits begeleiden: Je bent de beheerder van het kwaliteitslabel voor de externe audits (o.a. BRCGS, IFS, Fairtrade, Halal, Kosher en Rainforest Alliance).
• Vooruitblikken op wetgeving van de exportlanden.
• Verdieping: Er is ruimte om je te verdiepen in het R&D-verhaal van chocolade: projectwerk opstarten met leveranciers of expertisecentra. Zo sla je een brug tussen kwaliteit en innovatie.

Technische kennis is je basis, mensen meenemen is je kracht

Functie-eisen

• Master Bio-ingenieur, Industrieel Ingenieur Voedingstechnologie of gelijkwaardig.
• Enkele jaren ervaring in een QA-functie binnen de voedingsindustrie.
• Kennis van BRC en IFS.
• Vloeiend in Nederlands, goede kennis van Engels.
• Kennis van SAP/ERP, Bestmix is een plus.

Competenties

Je bent iemand die:

• Verbindt, luistert en mensen meekrijgt door overtuiging i.p.v. door autoriteit.
• Aanwezig is op de vloer en collega's motiveert vanuit overtuiging.
• Structuur en overzicht bewaakt zonder te verzanden in administratie.
• Initiatief neemt en zijn/haar rol zelf mee vorm geeft.

Bij Hamlet ben je geen nummer. De sfeer is familiaal, open en direct. Iedereen praat met iedereen, van productie tot directie. Er is geen harde of hiërarchische communicatie, maar een cultuur van vertrouwen en samenwerking. De rol is minder stresserend in vergelijking met een klassieke QA-functie omdat de kwaliteitssystemen reeds goed opgebouwd zijn. Dat betekent ook dat de leercurve haalbaar is en er ruimte is om te groeien in je eigen tempo.

Wat mag je verwachten:

• Een salarispakket in lijn met jouw verwachtingen.
• Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.
• Maaltijdcheques.
• Bedrijfswagen.
• Flexibele werkorganisatie en 20 vakantiedagen + 12 ADV dagen.
• Uiteraard ...dagelijks proeven van pralines en chocolade :-).

Standplaats

Lokeren.

IFS, Werving en selectie, BRC, Administratie, Innovatie, SAP ERP, Coaching, Vloeren, Engelse taal, Audits, Nederlands, Coaching, Chocolade